6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

6 jaren geleden - Goedemorgen JokedeVos, Wat verdrietig om te horen dat jullie uitelkaar zijn. Als ik het goed begrijp heb jij de gezamenlijke rekening overgenomen (is jouw ex-partner afgemeld als mederekeninghouder) maar worden er nog wel incasso's afgeschreven van de rekening die eigenlijk voor jouw ex-partner bedoelt zijn. Klopt dat? Zo ja, gaat het dan om een incasso van een product van ING? Hoor het graag :-) Groeten, Sabrina ING | Webcare

6 jaren geleden - Hallo : helemaal niet erg hoor. Maar idd, de verzekering van zijn auto wordt, ondanks vele berichten en getekende overname bij ING, nog steeds van mijn nummer genomen. En dus niet van de zijne ( ook ING ) - terwijl alles al maanden correct tijdig werd doorgeven. Mvg, Joke

6 jaren geleden - Beste Jokedevos, Hartstikke bedankt voor je berichtje! Ik heb zojuist contact opgenomen met de afdeling Verzekeren en zij willen jou hier graag even over spreken zodat er een oplossing kan komen voor deze situatie. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jij kosten maakt voor een product waar jij zelf geen gebruik van maakt! Als je onderstaande link volgt dan kan je daar je telefoonnummer achterlaten. Dan word je direct teruggebeld! https:belmijnu.ing.nlscriptsfccml3.php?actionfreecallsubscridB8D648C4-AAC5-46D7-ABA3-886C04456D9C Mocht dit niet lukken, bel dan met 020 22 888 88. Ook dan kan je in contact komen met mijn collega's van de afdeling Verzekeren ;-) Met vriendelijke groet, Sebas ING Webcare

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht