Klacht over ING: BKR Registratie corrupt

Mijn Klacht:

De Ing in samenwerking met de Vesting Finance buro hebben mij een bkr registratie gegevn in 2011.Krediet
Registratiedatum 09-05-2009
Kredietsoort Aflopend Krediet
Contractnummer K88050910
Bedrag € 6.465
Datum 1e aflossing 30-04-2008
Verwachte einddatum 31-03-2013
Werkelijke einddatum 07-11-2016
Bij de bijlage heb ik het openstaande bedrag. De daadwerkelijke toendertijd ope bedrag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mij codering verwijderd hebben.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 24 maart 2017 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Lucciano,

Je geeft aan dat je een Krediet bij ons gehad hebt en je wilt graag dat deze afgemeld wordt bij het BKR.

Zoals ik kan lezen was de werkelijke einddatum van het Krediet 07-11-2016. Een registratie bij het BKR blijft nog 5 jaar zichtbaar. Het is dan ook niet mogelijk om dit voor 07-11-2021 te verwijderen.

In deze link lees je waarom de registratie 5 jaar zichtbaar is bij het BKR: https://www.bkr.nl/veelgestelde-vragen/waarom-blijft-mijn-negatieve-registratie-nog-5-jaar-zichtbaar/

Ook geef je als extra informatie aan dat je graag wilt weten waar het bedrag van €6465,- vandaan komt. Het Krediet wat je in het verleden bij ons afgesloten hebt wordt bij het BKR geregistreerd samen met het rente bedrag. Dit is de reden dat het bedrag hoger ligt dan dat je bij ons geleend hebt.

Ik hoop dat je zo voldoende informatie hebt.

Groet,

Daphne
ING Webcare

Lucciano

Heeft op 05 april 2017 om 17:21 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Zwak, Ing zelf had gered moeten worden door de overheid en dan doen ze dit met klanten.

Bericht van ING

8 jaren geleden - Beste Lucciano, Ik kan me voorstellen dat je hier teleurgesteld over bent. Het is alleen geen onwil dat we je niet kunnen helpen. Als bank is ING wettelijk verplicht zich aan deze termijn te houden en wij kunnen de registratie dus niet vervroegd verwijderen. Het spijt me! Vriendelijke Groet, Hilde ING Webcare

Klacht: BKR Registratie corrupt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken