Klacht ING! bkr regestratie -

Mijn Klacht:

Ik stond ,nadat mijn ex – man mijn rekening bij de ING heeft leeg geroofd .
Nu hebben ze mij bkr negatief geregistreerd.
Dus ik kan in principe niets meer.
De ING zegt dat ik een mail moet sturen naar hun mail adres.
Ik ben het hier niet mee eens.
Ook los ik zelf de achterstand in ,nu nog 400 euro.
Maar ik wil van die negatieve regestratie af.
Kunnen jullie mij helpen a.u.b.
Ik kan nu helemaal niets doen .
Zou graag wegens ziekte een nieuwe auto willen leasen.
Maar dat kan nu niet omdat de ING mij negatief heeft geregistreerd bij bkr .
M.V.G
P.J.M Smits
0255-502104
.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer negatief geregistreerd staat bij bkr.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 11 december 2015 om 17:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Petra,

Wat een vervelende situatie :( Helaas is dit niet op te lossen met een e-mail. Jij en je ex zijn, ondanks dat jullie nu uit elkaar zijn, samen verantwoordelijk voor die lening, er van uitgaande dat de lening op 2 namen geregistreerd staat.

In jouw situatie raad ik je aan zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met de afdeling Scheiden op telefoonnummer 058 295 2820. Deze afdeling is op werkdagen tussen 08:00 - 21:00 geopend en op zaterdag van 09:00 - 17:00. De specialisten op die afdeling informeren je hier graag over en geven je ook het beste advies.

Vriendelijke groet,

Orkun
ING Webcare

Klacht: bkr regestratie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken