Mijn Klacht:
Mijn woning uit een erfenis van mijn overleden ouders is na 1,5 jaar eindelijk verkocht onder voorbehoud financiering.
Nu heeft de koper een BKR codering waardoor zijn hypotheekaanvraag is afgewezen. Echter is het zo dat het onduidelijk is waarom deze codering er is.
Er heeft ooit een kleine lening plusminus 300 euro gelopen bij ING. Nu heeft de koper gevraagd om het dossier op te zoeken om alsnog inzage te krijgen. Dit heeft hij per email gedaan en men heeft aangegeven dit te hebben ontvangen.
ING Bijzonder Beheer uit Leeuwarden geeft geen uitsluitsel over wanneer ze een antwoord kunnen geven en de datum van ontbindende voorwaarden is over een paar dagen in zicht. Ze houden de kopers en verkopers aan het lijntje.
Zelf loopt mijn Hypotheek bij ING en de kosten hiervan lopen gewoon door. Daarbij staat de woning Verkocht onder voorbehoud financiering op Funda is daardoor niet meer in de picture bij andere potentiële kopers.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ING een reactie geeft aan mij en aan de kopers over de vraag die de kopers per email hebben neergelegd bij ING Bijzonder beheer.
