Klacht over ING: Betaalrekening opgezegd

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Betaalrekening 3596024 opgezegd om naar de Rabobank te gaan.

Helaas is het daar niet mogelijk om voor jongeren automatische incasso te gebruiken, met als gevolg dat ik allemaal aanmaningen krijg van bedrijven die proberen geld van de opgezegde rekening af te schrijven.

Dit geldt overigens ook voor de sportclub. Ze geven aan dat ze alléén van 3596024 af kunnen schrijven en bij sommige bedrijven kan dit zelfs niet zomaar aangepast worden.

Ik heb het verzoek gekregen om de rekening 3596024 te laten heropenen. De rekening is opgezegd per e-mail en NIET schriftelijk!

Gewenste Oplossing:

Dat óf mijn Betaalrekening heropend wordt (zodat ik deze alleen kan gebruiken voor incasso's en de Rabo voor overige zaken).

Dat 3596024 wordt doorgestuurd naar de Rabo rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 31 december 2012 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik raad je aan om contact op te nemen met onze Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Mijn collega kan je verder helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

Klacht: Betaalrekening opgezegd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken