Klacht: Beslaglegging terwijl er afspraken zijn

Haventje12 op 11 april 2017 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer van der Weijden, Zojuist heb ik contact gehad met mijn collega de heer Oers. Ik vind het vervelend om terug te moeten koppelen, echter heb ik uit dit gesprek begrepen dat het loonbeslag volledig terecht is opgelegd. Tevens,...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 11 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ING heeft beslag gelegd op mijn salaris.. Dit terwijl ik reeds 4 jaar conform gemaakte afspraken op een achterstand aan het inlopen ben. Daarnaast ben ik sinds November met een zekere heer van Oers van Intensief beheer bezig om uit te leggen dat ik deze afspraken heb en dat ik deze al 4 jaar nakom. Ondanks dat vindt meneer van Oers het noodzakelijk om vanwege een achterstand van € 1300.- beslag te laten leggen ter hoogte van 260.000,-

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de ING aangeeft dat ze zich hebben vergist en dat ze dit ook kenbaar maken aan mijn werkgever.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 12 april 2017 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM