Klacht over ING: beperkt aanbod ANWB cadeaukaa…

Mijn Klacht:

Als rekeninghouder van ING,kon ik in het verleden 2xcadeau bon 10 eur. per stuk en 2x Humaneter bonnen 25 eur per stuk per jaar bestellen in de rentepunten winkel van ING.
Hier heb ik altijd met veel plezier gebruik van gemaakt.
Helaas is het aanbod terug gebracht naar 1 cadeaubon van 10 eur.waar dan ook nog 1,95 eur verzendkosten bij komen.
klacht met ING besproken,maar geven aan dat ANWB de bonnen minder of niet meer aanbied bij ING

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost kan worden naar het vorige aantal bonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ING

11 jaren geleden - Beste, Ik snap dat je hier van baalt, maar ik kan dit helaas op dit moment niet veranderen. Misschien dat het in de toekomst nog wordt veranderd. Ik ga je teleurstelling sowieso kenbaar maken zodat we dit eventueel kunnen verbeteren. Groet, Gerard– ING Webcare team (www.ing.nl/webcare)

ING

Heeft op 08 januari 2015 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Ik snap dat je hier van baalt, maar ik kan dit helaas op dit moment niet veranderen. Misschien dat het in de toekomst nog wordt veranderd. Ik ga je teleurstelling sowieso kenbaar maken zodat we dit eventueel kunnen verbeteren.

Groet,

Gerard– ING Webcare team (www.ing.nl/webcare)

Klacht: beperkt aanbod ANWB cadeaukaarten in rentepuntenwinkel ING

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken