Klacht: Bankafschriften ING verkeerd bezorgd

user-1319488 op 09 januari 2017 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Dag meneer van der Vijgh. Ik heb u geprobeerd te bellen, aangezien ik de klacht graag aan uw account zou willen koppelen. Op die manier kunnen wij een gerichte klacht indienen bij Sandd. Mag ik u verzoeken om in contact...

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 9 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat een poststuk soms per ongeluk bij de buren in de bus komt, daar kun je je nog iets bij voorstellen, maar dat deze in een totaal andere straat op eenzelfde nummer wordt bezorgd is wel heel erg slordig. Zeker als het gaat om bankzaken ligt je privacy op straat. Dank je wel Send. Je reclame-uiting dekt de lading niet.

Gewenste Oplossing:

Als ING het contract bij Send opzegt want er wordt alleen op dinsdag en vrijdag bezorgd en dan nog verkeerd ook

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 09 januari 2017 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM