Mijn Klacht:
Daar sta je dan met vijftienhonderd briefjes van tien. In de automaat duurt dat een half uur. Dus baliestorten. Daar wordt sneller geteld en je staat niet voor een onhandige automaat zonder afzetvlak om je tas neer te zetten en lekker vlak bij de buitendeur zodat je het eerste slachtoffer bent als er wat gebeurt. Maar balie storten ??? Nee meneer, dat doen we allang niet meer. Dit terwijl het wel op de ING pagina staat. De ING klachtenpagina heeft twee vakken. Bellen of chatten maar die werken lekker niet. Mijn hartelijke dank ING Hofstraat in Apeldoorn. Vier vrolijk kletsende medewerkers en hulp ho maar.
Gewenste Oplossing:
Als je op je eigen site vermeld dat je ook aan de balie kunt storten, zorg dan ook dat dat kan.
Heb je een website voor klachten, zorg dan dat deze werkt.
