Mijn Klacht:
Bank afschrift dd 4 juni wordt 27 juni bezorgd
Gewenste Oplossing:
binnen twee dagen bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste hj00, ik wil graag het een en ander uitzoeken. Gezien ik via dit medium niet om meer gegevens kan vragen, komen wij graag met je in contact via Twitter of Facebook om te kijken of we iets voor je...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 29 juni 2013 om 16:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste hj00, ik wil graag het een en ander uitzoeken. Gezien ik via dit medium niet om meer gegevens kan vragen, komen wij graag met je in contact via Twitter of Facebook om te kijken of we iets voor je kunnen doen. Je vindt ons via www.ing.nl/webcare. Stuur je ons een bericht? Groet, Intan – ING Webcare team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
