Mijn Klacht:
allo allen,
Mijn casus is als volgt:
Ik heb in 2010 een budgethypotheek afgesloten. In 2018 verkoop ik vrijwillig mijn woning. Mede door mijn inkomen kom ik in aanmerking voor een koopstartwoning. Ik heb van Ing begrepen dat ik een aflosboete moet betalen omdat ik binnen een termijn van 10 jaar verkoop. Deze boete zou kwijtgescholden worden als ik besluit om binnen 6 maanden een nieuwe hypotheek bij ING afsluit. ik wil heel graag bij Ing mijn hypotheek voor mijn nieuwe woning afsluiten maar dit kan helemaal niet omdat ing geen hypotheek verstrekt bij een koopstartwoning. Kortom ik wil wel mijn volgende hypotheek bij Ing afsluiten maar het kan helemaal niet. Om voorgaande redenen vind ik het onterecht dat ik die aflosboete moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Als de aflosboete kwijtgescholden wordt. Omdat ik wel wil nakomen maar Ing deze mogelijkheid niet biedt.
