Beste, vervelend om te lezen dat er hierin ergens iets mis gaat. We raden aan dat de betreffende (gemachtigde) personen contact opnemen met de Service Desk voor Nabestaanden via (+31)58 234 0033. Deze afdeling is in dit geval de juiste...
Goede dag ik ben al een tijd bij de zussen Michely betrokken als Buurtmakelaar van uit Eigen Koers Hoogvliet.
Wij lopen erg vast omdat er geen afspraak wordt gemaakt vanuit ING over de afhandeling van de hypotheek.
Zo snel mogelijk een afspraak bij de nabestanden van men FER Michely,Rosenda en Roslyn Michely van de Traviata weg 68 te Hoogvliet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2013 om 21:42 geantwoord
Beste, vervelend om te lezen dat er hierin ergens iets mis gaat. We raden aan dat de betreffende (gemachtigde) personen contact opnemen met de Service Desk voor Nabestaanden via (+31)58 234 0033. Deze afdeling is in dit geval de juiste afdeling om je vraag, klacht of opmerking neer te leggen. Helaas kunnen we via deze website niets voor jullie betekenen. Groet, Roy, ING Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
