Goedemorgen 7wkwfjfe. Het spijt me dat je nu niet verder lijkt te kunnen. Ben je wel in staat om in te loggen in je Mijn ING zodat je met ons kunt chatten? We kijken uiteraard graag met je mee. Als...
De Activeringscode kan ik niet activeren. Nadat gegevens zijn ingevuld en op Volgende gedrukt, gebeurt er niets. Meerdere malen reeds gemeld bij ING Storingen. Het werkt nog steeds niet!
Ik kan nu helemaal niets
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2020 om 09:41 geantwoord
Goedemorgen 7wkwfjfe.
Het spijt me dat je nu niet verder lijkt te kunnen.
Ben je wel in staat om in te loggen in je Mijn ING zodat je met ons kunt chatten?
We kijken uiteraard graag met je mee.
Als je niet in kunt loggen dan kun je nog altijd met ons bellen:
31 20 22 888 88 (ma-vr 8.00-21.00, za 9.00-17.00)
Vriendelijke groet,
Margreet
ING|Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
