Klacht over ING: 6 april weer problemen

Mijn Klacht:

Eerst woensdag in een winkel staan met kinderen waar je niet kunt pinnen terwijl je dagje weg bent erg sneu. Vervolgens vanmorgen geld gestort naar mijn andere ing omdat daar niets opstond afgeschreven van mijn rekening maar niet bijgeschreven op de andere ing met als gevolg dat men bij tankstation staat en niet kan pinnen zeer schaamtelijk.ik gekeken en wederom weer gestort en gelijk bij geschreven maar andere is nog steeds spoorloos helppppp en doe iets.

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb ING een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 15 april 2013 om 19:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik begrijp dat de storing voor veel verwarring heeft gezorgd. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Als je door deze situatie extra kosten hebt moeten maken dan kun je een e-mail sturen via: https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx Ik heb je een kleinigheidje toegestuurd. Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare team

Klacht: 6 april weer problemen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Common issues with ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken