Klacht: 440 euro storten geldautomaat ing bruna leiden

jcwassink op 20 augustus 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is inmiddels telefonisch contact geweest.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandaag 20 /8/2012 13.44
440 euro storten geld werd niet geaccepteerd ik eruit gehaald oortje en vouwtjes er uit teruggelegd in apparaat hup geld weg om veiligheid redenen ingenomen klacht ingedient bijbalie pesoneel bruna formulierklacht aangemaakt nu maar wachten op je geld kan 5 tot 10 werkdagen duren zeggen ze zelfs wel 4 weken nou lekker makkelijk heb geen geld boom

Gewenste Oplossing:

geld zo spoedig mogelijk terug liefds 2 werkdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

ING

Heeft op 22 augustus 2012 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is inmiddels telefonisch contact geweest.

Alle klachten die gemeld zijn door jcwassink
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM