Klacht: 300 euro weg

Patrickgoot op 13 juli 2013 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is telefonisch contact geweest. Meer informatie kan ik wegens privacy wet- en regelgeving via deze openbare website niet geven. Groet, Intan, ING Webcare team, https://www.ing.nl/webcare

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 13 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo van de week 550 euro geld gestort bij ING in Almelo de automaat zei dat het bedrag 250 euro was maar dat klopt nie medewerk er bij gehaalt en die lachte mij uit u heeft vast wat thuis laten liggen zei die niet echt klant vriendelijk vind ik het is toch serieuze zaak dat de automaat 300 euro achter houd en maar 250 euro op de rekening zet ik kan er nie echt om lache Mvg patrick

Gewenste Oplossing:

Dat me geld weer terug komt heb me hypotheek er ook zitten zal dat dan wel Goes gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 15 juli 2013 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is telefonisch contact geweest. Meer informatie kan ik wegens privacy wet- en regelgeving via deze openbare website niet geven. Groet, Intan, ING Webcare team, https://www.ing.nl/webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM