Mijn Klacht:
Ik ben naar de ing (capelle aan den ijssel , kerklaan) gegaan om 13:33 heb ik daar geld gestort na de briefjes 210 euro erin gedaan te hebben, wilde ik nog 6 euro aan muntgeld erin doen. Op het scherm kwam te staan dat mijn geld om veiligheidsredenen was ingenomen en dat ik een medewerker moest roepen. De medewerker heeft gebeld en meldde mij, dat het geld waarschijnlijk maandag op mijn rekening staat. Terwijl er op de site staat dat na storten het gelijk op je rekening staat. Ik heb een stortingsbewijsje, maar daar staat geen bedrag op. Als het maandag dus niet op mijn rekening staat waar ik bang voor ben, heb ik geen poot om op te staan, want heb geen bewijs dat ik 210 euro gestort heb.
Gewenste Oplossing:
Als die 210 euro op mijn rekening gestort is.
