Mijn Klacht:
Kan geen geld over maken naar begunstigde
Gewenste Oplossing:
Als ik dit bedrag over kan maken, of niet met een rede.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedenavond, de problemen rondom Mijn ING en iDEAL zijn inmiddels opgelost. Wij realiseren ons dat dit voor overlast heeft gezorgd. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Groet, Melin - ING Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 19 februari 2014 om 19:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenavond, de problemen rondom Mijn ING en iDEAL zijn inmiddels opgelost. Wij realiseren ons dat dit voor overlast heeft gezorgd. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Groet, Melin - ING Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
