Klacht: 100 euro administratiekosten?

delgad0 op 25 juni 2012 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Een schriftelijke uitleg is op 26 juni verstuurd.

Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 25 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een schuldeiser had beslag gelegt op mijn rekening bij de ing, maar doordat de beslag geen effect had,konden ze dit niet doen en heeft de ing een bedrag can 100 euro administratiekosten in rekening gebracht.

Wat voor absurd hoog bedrag is dit en waarom moet ik hier überhaupt voor opdraaien? Ik wil hier uitleg voor, als ING gewoon 100 euro afschrijft van mijn rekening, open ik een rekening bij een andere bank, kunnen ze helemaal fluiten naar de centjes.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen 100 euro administratiekosten betalen. Lijk wel de omgekeerde wereld, deurwaarder legt beslag op mijn rekening en ik moet opdraaien voor de administratie kosten, moet niet gekker worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 27 juni 2012 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een schriftelijke uitleg is op 26 juni verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM