Mijn collega heeft contact opgenomen en zoekt het een en ander uit om tot een oplossing te komen. Om die reden zetten wij de status van deze klacht op 'opgelost'. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
Een extra hypoteek bedrag door een medewerkster van de ing
op ons. hypotheek nummer 697201597 heb ben wij nu 2 hypotheek bedragen Sinds 1992 hebben wij bij de postbank een spaarhypotheek met een maand bedrag van € 531,68 Sinds 06 juni 2012 een bedrag erbij van € 989,68 plus boete rente
Op eigen initatief van een medewerkster van de ingbank
Wij eisen het 2e bedrag waar geen contract door ons getekend is moet onmiddellijk weg het brengt ons in grootte problemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2012 om 13:34 geantwoord
Mijn collega heeft contact opgenomen en zoekt het een en ander uit om tot een oplossing te komen. Om die reden zetten wij de status van deze klacht op 'opgelost'. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van ING beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
