kitaro1000 op 03 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van infurn.com heeft een stoel ontvangen die beschadigd was en verwachtte een terugbetaling van 186,75 euro. Na acht maanden van contact via telefoon en e-mail, waarin herhaaldelijk werd beloofd dat het bedrag teruggestort zou worden, ontvangt de klant nu geen reacties meer.
er is aan mij een stoel geleverd van rietveld welke volledig kapot bij mij was bezorgd, na diverse toezeggingen dat ik mijn geld zou terug krijgen krijg ik na 8 inmiddels maanden heen en weer te hebben gebeld en gemailed opeens nergens geen reactie meer op.
dat ik mijn geld eindelijk is terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
