Terug

Klacht: Zetel vorig jaar betaald en nooit ontvangen!!!!

Femke Smolders op 09 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 9 juli 2014

Een klant heeft in september 2013 een zetel besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde excuses van Infurn voor de vertraging en toezeggingen over nieuwe leverdata, is de levering tot op heden uitgebleven. De klant heeft meerdere klachten en verzoeken om terugbetaling ingediend, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Vorig jaar in september 2013 heb ik een zetel besteld en onmiddellijk betaald (rond de 900 euro) en nooit ontvangen !! Er waren wel mailtjes waarin Infurn zich verontschuldigde voor de vertraging in de levering. Telkens werd een nieuwe datum vooropgesteld waaraan ze zich nooit gehouden hebben. Ik heb een aantal boze mails gestuurd maar geen reactie. Ik heb ook gevraagd om mijn geld terug te krijgen….maar helaas nog niets gezien….

Gewenste Oplossing:

Mocht ik mijn geld teruggestort krijgen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over infurn.com

Alle klachten over infurn.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over infurn.com
Zo werkt het