ontevreden klantje op 26 juli 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft eind januari vier stoelen besteld bij infurn.com, met een verwachte levering eind maart. Bijna eind juli heeft de klant nog steeds geen stoelen ontvangen en ook het teruggevraagde geld is niet op de rekening gestort, ondanks de belofte dat dit uiterlijk 1 juli zou gebeuren.
Ik heb eind januari 4 stoelen besteld en deze zouden eind maart geleverd worden. Ondertussen zijn we bijna einde juli en nog steeds geen stoelen ontvangen. Ik heb in april dan ook een teruggave van mijn geld gevraagd en dit zou uiterlijk 1 juli op mijn rekening staan. Tot op heden nog steeds geen stoelen of geen geld retour.
Ofwel mijn bestelde stoelen ofwel mijn geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
