Klacht: Wel betaald, wel geleverd, geen reclamatie

Pegasus6200 op 19 augustus 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 stoelen gekocht. Net als de andere klagers heb ik hier lang, erg lang op moeten wachten (steeds weer onder voorwendselen van hun algemene voorwaarden en de termijnen die daar in staan). Na levering was de kwaliteit dermate slecht dat ik meteen een retour verzoek gedaan heb. Geen probleem werd mij verzekerd. Dat was eind april, tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug! Telkens wordt mij verzekerd dat het geld teruggestort wordt echter telkenmale zijn er wel weer excuses en redenen waarom dit niet gedaan is. Wanneer ik om schriftelijke bevestiging van de gemaakte afspraken vraag krijg ik telkens 0 op het rekest!
Wat mij betreft oplichters!

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Graag binnen nu en een week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM