beatrix op 13 oktober 2012 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 22 april 2012 een Arne Jacobsen Eggchair besteld en betaald bij infurn.com, maar heeft tot op heden de stoel nog niet ontvangen. De enige communicatie die de klant heeft ontvangen, is een bericht over de uitgestelde levering.
Op 22 april 2012 heb ik bij infurn een stoel besteld en betaald,
de stoel is nog steeds niet geleverd.Ik heb alleen bericht gekregen dat de levering is uitgesteld .
Onmiddelijke levering of terugstorten van de aankoopsom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
