saidja op 29 oktober 2012 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van infurn.com ervaart herhaaldelijke uitstel van levering en beschrijft de communicatie van het bedrijf als ongeloofwaardig. Na 34 weken zonder levering eist de klant een volledige terugbetaling en wil geen verdere zaken meer doen met het bedrijf.
Totaal geen nakomen afspraken, telkenmale uitstel met allerlei uitvluchten.
Totaal ongeloofwaardige aanpak.
Geloof deze firma NIET. Dit is georganiseerde diefstal.
Ik eis mijn geld helemaal terug en wil niets meer met deze firma te maken hebben. Na 34 weken heb ik weer eens uitstel gekregen van levering.
geld terug en snel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
