Mijn Klacht:
Ik kocht twee design items bij deze firma en betaalde per overschrijving. De betaling gebeurde op 21/05/2014 en 11/06/2014 kreeg ik volgend bericht :
Dear Customer!
please be noticed that DSGN is currently not able to fulfill customer orders. All customer payments will be remitted.
For this your bank account details are necessary! Please send your details to [email protected]. Once received your payment will be remitted within the next 7 to 14 days.
We keep you updated and say sorry for any inconvenience caused to our customers.
Your DSGN-Team
______
Ik kreeg tot op heden geen geld terug van deze firma en kan ze ook niet meer contacteren want blijkbaar is alle communicatie geschrapt.
Een kompleet gelijkaardige website met dezelfde meubels kwam kort na de desactivatie van infurn.com online : www.retrofurnish.com
Volgens berichten uit de UK zou het om dezelfde frauduleuze firma gaan die onder een nieuwe naam actief is.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld teruggestort krijg op mijn rekening zoals gemeld door infurn zelf.
