Terug

Klacht: niet geleverde barkruk

liesH op 28 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 28 juni 2014

Een klant heeft op 5 oktober 2013 drie barkrukken besteld bij Infurn, maar heeft tot op heden slechts twee ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar het bedrijf over de ontbrekende barkruk, ontvangt de klant steeds nieuwe leverdata die niet worden nagekomen. Bovendien kan de klant geen nieuwe e-mails meer versturen naar de contactpersoon vanwege een afleveringsprobleem.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 Oktober 2013 3 barkrukken besteld bij Infurn. 2 van de 3 zijn geleverd, de derde nog steeds niet. Heb al verschillende keren gemaild naar Infurn en zij geven mij telkens een nieuwe data waarop mijn barkruk verwacht wordt, maar nooit wordt die ingelost. Wanneer ik naar dezelfde persoon met wie ik gemaild heb een nieuwe mail probeer te versturen krijg ik een melding dat de mail niet afgeleverd kan worden.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn derde barkruk ontvang of mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over infurn.com

Alle klachten over infurn.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over infurn.com
Zo werkt het