Klacht: Niet geleverd en niet terugbetaald: ordernummer AU-214560

RensdeLeeuw op 13 oktober 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 11-04-2013 een Chaise Longue (LC4) besteld en betaald. De geplande levering (medio augustus 2013) werd uitgesteld, waarop ik de order heb geannuleerd. In reactie hierop ontving ik een email dat de terugbetaling binnen 30 werkdagen zou plaatsvinden. Terugbetaling vond niet plaats waarop ik nog 2 maal een dringend verzoek tot terugstorting van het bedrag, zijnde 419,30 euro, heb gedaan. Tot op heden zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het door mij betaalde bedrag: 419,30 euro op mijn bankrekening (gegevens bekend bij Infurn.com)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM