Mijn Klacht:
februari-maart vorig jaar had ik 4 DWS stoelen gekocht bij Infurn. In juli van dat jaar nog niet ontvangen. Begin november neem ik telefonisch contact op om de bestelling te annuleren. Er werd mij beloofd binnen 30 dagen het geld te storten. Dit is tot op heden nog altijd niet gebeurd, ook niet na herhaaldelijk mails te sturen. Nu vandaag wil ik terug een mail vesturen, merk ik dat het mailadres zelfs niet meer bestaat.
De betaling had ik dadelijk gedaan en gaat hier toch over een dikke +/- 600 euro.
Zoals hier nog iemand schrijft: gemakkelijk op vakantie gaan met iemand anders zijn geld.
Weet iemand tot waar ik me kan richten, dit is echt frustrerend?
Gewenste Oplossing:
ben nooit tevreden geweest met de afhandeling en leveringen. Zelfs andere leveringen liepen volledig in het honderd!!!!

