Klacht: na 7 maanden geen levering

Hetebrij op 26 september 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 26 september 2013

Een klant heeft op 17 februari 2013 een tafel besteld en betaald bij Infurn, maar de leveringsdatum is herhaaldelijk uitgesteld en is inmiddels volledig verdwenen. De klant ontvangt geen reactie van het bedrijf en twijfelt aan de betrouwbaarheid van Infurn, waarbij hij zich afvraagt of er sprake is van oplichting. Door het internationale karakter van het bedrijf is het onduidelijk welke stappen de klant kan ondernemen.

Mijn Klacht:

Op 17 februari 2013 een tafel bij Infurn besteld en betaald.
Leveringsdatum verschuift steeds verder weg en vandaag ontbreekt zelfs de leveringsdatum helemaal.
Bedrijf (?) Infurn reageert niet.
Nergens wordt duidelijk of het om oplichting gaat. Mensen die positief reageren en tevreden zijn over het geleverde zijn mogelijk ingehuurd door Infurn zelf.
Wat te doen in deze is gezien het internationale aspect van waar is het hoofdbedrijf gevestigd, onduidelijk. Iemand een tip ?

Gewenste Oplossing:

Geld terug is de enige oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM