Klacht: levertijd?

frederikwm op 14 mei 2012 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 14 mei 2012

Een klant heeft in november een Artichoke lamp besteld en betaald voor 595 euro, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. Inmiddels ontvangt de klant geen updates meer en krijgt geen reactie op e-mails.

Mijn Klacht:

in november een artichoke lamp besteld en betaald ( 595.00 euro )
levering werd alsmaar uitgesteld, nu hoor ik niets meer en krijg ook geen
antwoord meer op mail.

Gewenste Oplossing:

geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM