Klacht: Gedeelde levering, annulatie van de andere artikelen, betalen niet terug

luinnoni op 16 september 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 16 september 2013

Een klant heeft in januari 2011 drie artikelen besteld en betaald bij Infurn, waarvan er slechts één is geleverd. Na het annuleren van de twee niet geleverde artikelen in maart 2013, heeft de klant herhaaldelijk om terugbetaling gevraagd, maar tot op heden is dit niet gebeurd. De klant waarschuwt anderen om geen aankopen te doen bij Infurn, gezien meerdere vergelijkbare klachten op forums.

Mijn Klacht:

Ik heb reeds in januari 2011 3 artikel besteld EN BETAALD bij Infurn. 1 artikel is geleverd, de 2 anderen nog steeds niet. Ik heb deze in maart 2013 geannuleerd met verzoek om terugbetaling. Er wordt altijd beloofd dat dit vie de financiële dienst in orde komt maar tot op heden nog geen terugbetaling.
BESTEL NOOI IETS BIJ INFURN. Er zij op het forum verschillende gelijkaardige klachten!!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM