De Raedt op 08 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft een lamp besteld via infurn.com met referentie AU-357713, maar wacht al maanden op de levering. Ondanks meerdere aanmaningen is de bestelling nog steeds niet ontvangen en is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar, waardoor de klant zich machteloos voelt over de uitgave van € 200.
bestelling geplaatst via internet van een lamp met referentie :AU-357713
Na maanden lang wachten en meerdere aanmaningen hebben wij de bestelling nog steeds niet ontvangen
Tot overmaat van ramp is hun websiede niet meer te bereiken zodat ik
machteloos sta voor een bestelling van € 200
Organisatie dient juridisch aangeklaagd te worden , en dergelijke praktijken dienen openbaar gemaakt te worden in de media
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
