Klacht: Bestelling

Nancy Duyvejonck op 19 oktober 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 19 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zo 25 augustus 2013 heb ik een aankoop gedaan bij de firma Infurn met mijn Mastercard. Het bedrag is van mijn rekening gegaan alhoewel ik direct klacht heb ingediend bij Mastercard in augustus 2013 toen ik constateerde dat het om malafide praktijken ging.

Niettemin is het bedrag van mijn rekening gegaan.
Ik heb herhaaldelijk de firma gecontacteerd, gebeld, gemaild.
men belde me steeds terug dat de levering of de terugbetaling zou gebeuren.

Tot op heden heb ik nooit iets terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het betaalde bedrag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM