Klacht: Bestelde goederen niet geleverd

Woutermarleen op 22 augustus 2016 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een klant heeft op 29 juli 2348 euro betaald voor meubels bij infurn.com, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bestelordernummer en bevestiging dat het geld is ontvangen, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik betaalde met mijn bankkaart op ING rekening van AFURN voor 2348 euro op 29/7 , doch kreeg tot vandaag niks geleverd. Ik kreeg wel een bestelorder nr 300000048 en de bevestiging van Chris Munters dat het geld op zijn rekening staat.

Gewenste Oplossing:

Als de totale som van 2348 euro is teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM