Annneke op 24 januari 2015 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 30 augustus 2013 een airco booglamp besteld bij Infurn.com en de betaling voldaan, maar de lamp is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. Recentelijk is de klant geïnformeerd over het faillissement van het bedrijf.
Op 30/08/2013 heb ik een airco booglamp bestel. Ik heb de rekening betaald, maar de lamp nooit ontvangen. Ik heb zeker 10 mails naar Infurn gedaan, telkens zonder antwoord. Nu hoor ik dat ze failliet zijn…
In wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
