Ik heb al 5 mails gestuurd door kreeg geen reactie.
Op 4 november bestelde ik een rode barcelona chair 1ste keus leder : bestelling AU-156986, ik had deze bestelling graag omgeruild voor dezelfde zetel doch in zwarte kleur ipv rood. Ik... Lees meer
Ik heb 6 maanden geleden een staande lamp besteld. Na vier maanden had ik hem nog niet binnen, dus toen maar gemaild met de klantenservice, maar dat schoot niet heel erg op. Dus toen het bel mij terug formulier ingevuld... Lees meer
Na een levertijd van meer dan 38 weken heb ik de bestelde en vooraf betaalde stoel geannuleerd. Het bedrag zou binnen 30 dagen op mijn rekening gestort worden. Ik wacht nu al 3 maanden op mijn geld. Ik heb er... Lees meer
In December 2011 (!)heb ik bij Infurn een tafel, stoelen en een klok besteld. Na meerdere keren te hebben moeten horen dat produkten retour waren gestuurd vanwege 'kwaliteitsproblemen' nog nooit iets ontvangen. ook nooit feedback op telefonische klachten (wij belle... Lees meer
In December 2011 (!)heb ik bij Infurn een tafel, stoelen en een klok besteld. Na meerdere keren te hebben moeten horen dat produkten retour waren gestuurd vanwege 'kwaliteitsproblemen' nog nooit iets ontvangen. ook nooit feedback op telefonische klachten (wij belle... Lees meer
Ik heb 18/11/2012 een salontafel besteld en betaald bij Infurn.
Bij navraag over de leveringsdatum kreeg ik te horen de week van 27/03/2013.
Ik kon zolang niet wachten en vroeg de tafel te annuleren. Mede door wat ik nadien gelezen had betreffende... Lees meer
In november '12 de fauteuil besteld, zou in dec geleverd worden, wordt dan uitgesteld tot half februari '13 en nu inmiddels verlengd naar de week van 23 mrt '13.
Zoals alle andere klachten ook hier wél onmiddellijk geld van de rekening,... Lees meer
Ruim een jaar geleden 2 stoelen besteld en een bedrag van 798 aanbetaald. Door problemen met de levering, eerst zou de kwaliteitsstandaard zou niet voldoen daarna kwamen de stoelen beschadigd in distributiecentrum aan, werd mij in november aangeboden mijn aanbetaling... Lees meer
Ik bestelde en betaalde 4 x Poul Henningsen Artischocke luchter voor een totaal bedrag van 2.692,20 euro. De firma is onbereikbaar telefonisch, antwoord niet op mails... Wij ontvingen wel betalingsaanmaningen maar een bevestiging van betaling en een verzendingsbericht van... Lees meer
Bijna een jaar verder zijn we nu. Ondertussen bijna maandelijks contact gezocht via enige mogelijke weg (nl op de site van infurn onderaan bij contact!) en telefonisch contact gezocht. Worden nog steeds van kastje naar de muur gestuurd. Eerst zou... Lees meer