Mijn Klacht:
Ik heb via mijn behandelaar te horen gekregen dat er een laatste herinnering is verstuurd vanuit Infomedics waarop extra kosten staan vermeld (24,50). Probleem is alleen dat ik de voorgaande factuur en de daarop volgende aanmaningen nooit heb ontvangen. Ik probeer er achter te komen hoe dit kan, het enige wat je te horen krijgt is dat je gewoon moet betalen of wacht totdat het CIB het komt innen. De vraag hoe het mogelijk is dat de post niet aankomt wordt volledig aan voorbij gegaan. Er was geen andere mogelijkheid`. Infomedics is een waardeloos bedrijf die alleen maar geld wil halen en niet wil kijken hoe dit ontstaat. Een zeer slechte zaak voor mij genoeg om Radar of andere partijen maar eens aan te schrijven, dit kan niet zo blijven. Infomedics is een zeer klant onvriendelijk bedrijf die alleen maar de graai cultuur in het oog heeft en niet zijn klanten!!
Gewenste Oplossing:
Als ik gehoord wordt en ik met iemand van Infomedics kan praten die wel gehoor heeft voor mijn klachten en kan kijken naar een oplossing!
