Mijn Klacht:
Ik heb op 23 december een rekening gekegen van een tandarts van 934,52 euro, met behandeldatum 17-12-2020, terwijl ik helemaal niet bij die tandarts ben geweest!
Gewenste Oplossing:
zodra deze rekening wordt vernietigd met excuses.
Klacht: rekening gekregen terwijl ik niet bij de tandarts ben geweest
jessicabrouwers op 28 december 2020 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Brouwers, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas zonder succes, het telefoonnummer lijkt niet te kloppen. Kunt u mij aangeven wanneer ik u kan bereiken en op welk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Infomedics
Heeft op 28 december 2020 om 13:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht jessicabrouwers
5 jaren geleden - ik heb een mail gestuurd, nu wachten op antwoord
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
