Klacht: reactie op eerder ingezonden vraag

T. Kuipers op 29 maart 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Kuipers, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben uw klacht besproken en ik heb u een uitleg gegeven over de rekening die u heeft ontvangen. Er is 80% van de...

Bedrijf Infomedics
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ca 2 weken geleden een vraag gesteld over de nog te betalen rekening
1214 1324 2070 71 dd 24-02-2021
vraag was waarom een eigen bijdrage ?

graag reactie

Gewenste Oplossing:

als ik een goede uitleg krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 30 maart 2021 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door T. Kuipers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM