Probleem met facturen met infomedics

Question

Geachte Beste, Sorry, mijn Nederlands is slecht omdat het niet mijn moedertaal is. Ik heb een slechte behandeling gehad bij een tandarts die wordt vertegenwoordigd door infomedics. Deze slechte behandeling bracht me ertoe om naar een professionele tandarts te gaan om de klus te klaren. Infomedics weigert deze behandeling te betalen. Volgens de wet is de tandarts die infomedics vertegenwoordigt aansprakelijk voor haar slechte praktijk. Infomedics weigert deze behandeling te betalen. Verder dringt infomedics erop aan om mij meer behandelingen van deze tandarts te laten betalen die ik weiger te betalen totdat infomedics eerst de vorige facturen betaalt. Hartelijke groeten...

Infomedics · Accepted Answer

Dear mr Pecharroman Gallego,
 
I understand that you had a bad treatment from your dentist and would like us to pay the invoice.
 
Unfortunately, we only handle the billing of the dentist. We are not responsible how a treatment is done. The dentist practice does the treatment and send us the invoice to collect it for them.
 
We have no say in how and what the treatment is, since we are not an expert in dental care. The invoice that we collect for the dentist, is owned by the dentist and they are the only one who can stop the invoice. 
 
I understand that you are dissatisfied, and you don’t want to pay. What you can do is make a complaint.  Go to www.allesoverhetgebit.nl then go to klachtenformulier, if you send them your complaint, they will check it for you.
 
The only thing what I can do is delay the invoice for another 4 weeks. The due date for paying the invoice will be 27-02-2022.
 
The invoice with the amount of €22,91 is stopped by your dentist practice. 
 
I trust I have informed you suffiëntly enough,

Klacht: Probleem met facturen met infomedics

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Infomedics

Geboden Oplossing:

Klacht: Probleem met facturen met infomedics

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Infomedics

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten