Klacht: Nalatigheid

Nepsy op 15 maart 2021 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Saeid, Naar aanleiding van uw klacht heb ik telefonisch contact proberen op te nemen. Helaas zonder succes. Ik heb u gevraagd wanneer ik u het beste kan bellen maar helaas heb ik hier geen reactie op mogen ontvangen....

Bedrijf Infomedics
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al mijn rekeningen betaald maar infomedics stuurt het toch naar de deurwaarder Door een fout van mij tandarts praktijk mag ik het weer betalen maar nu met extra kosten ik ga hier een zaak van maken als infomedics het niet samen oplost met de tandarts praktijk

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt zonder dat ik moet voorkomen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 18 maart 2021 om 17:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nepsy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM