1. Hanspeter op 27 januari 2020 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer Siereveld, Naar aanleiding van uw klacht had ik graag telefonisch contact met u opgenomen om uw klacht te bespreken. Helaas kan ik met de opgegeven gegevens niets vinden in ons systeem. Ik wil mijn excuses aanbieden voor het...
Samenvatting wordt geladen...
Om iets na te vragen over afgeschreven bedragen stond ik in de wacht. Er werd niets vermeld.
Na 8 (!) minuten werd er verteld dat er 7 wachtenden voor me waren. Dat hadden ze wel eerde kunnen vertellen
Snelle bereikbaarheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2020 om 14:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
