L. Paulides op 19 mei 2019 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw Paulides, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben u een mail gestuurd om deze klacht af te kunnen sluiten. Helaas staat deze nog steeds open. Door middel van deze e-mail sluiten...
Samenvatting wordt geladen...
meerdere keren al ervaren dat de 1e nota niet ontvangen wordt, terwijl er wel een laatste herinnering binnen komt met incassokosten en rente.
Ligt dit nu aan infomedics of aan Sandd?
incassokosten en rente crediteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2019 om 13:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
