Klacht: laatste herinnering

erik1973 op 08 februari 2020 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Heeringa, Naar aanleiding van uw klacht heb ik meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas heb ik u nog niet kunnen spreken. Ik wil graag uw klacht met u bespreken. Kunt u mij aangeven...

Bedrijf Infomedics
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 8 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag laatste herinnering ontvangen van infomedics.
Ik heb helemaal geen rekening ontvangen laat staan een eerste herinnering.
Nu wel extra incassokosten.
1 keer geen post ontvangen maar 2 keer lijkt me sterk.
Wel gelijk maar betaald.

Gewenste Oplossing:

incassokosten retour en voortaan rekening per mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 11 februari 2020 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door erik1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM