Mijn Klacht:
In juni heb ik via de mail een rekening gekregen van de mondhygienist .
Ik ben de rekening helaas vergeten, kan een keer gebeuren.
Nu krijg ik een laatste herinnering, terwijl ik verder geen herinnering gekregen heb. In de brief staat dat ik ze wel gehad heb, maar helaas, nooit ontvangen van infomedics.
Ik weet dat ik de eerste rekening had moeten betalen, maar ik vind dit niet echt een klantvriendelijke manier.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat de incassokosten en de rente kwijtgescholden worden.
