Inloggen al maanden onmogelijk

Question

Heden ontving ik wederom een rekening van infomedics; de kosten stapelen op terwijl ik geen OVERZICHT heb welke rekeningen ik al heb betaald cq wat de volledige kosten over 2024/25 zijn geweest; ik moet dan maar mijn eigen admin raadplegen op betralingskenmerk ipv via tussenpersoon de verstrekte rekeningen te kunnen bekijken- wat een amateuristisch bedrijf waar je als klant aan't kortste eind trekt- fout op fout bij dit bedrijf!!!

Infomedics · Accepted Answer

Beste mevrouw Esser, 

U geeft aan dat u al enige tijd een overzicht wilt aanvragen, maar dat dit door een technische fout in ons systeem, dit tot op heden niet is gelukt.

Helaas hebben wij al enige tijd te maken met een storing omtrent het patiëntenportaal, excuses voor het ongemak. Vanaf 1 juni zal het portaal worden verwijderd omdat het gewoonweg niet geheel gebruiksvriendelijk is. 

Omdat u gebruik maakt van digitaal factureren kunt u de rekening altijd opnieuw downloaden via www.infomedics.nl.
Uw betalingskenmerken uit 2024 en 2025:
92227253379071 
22233075000071
82233531097071
32241714011071
92242327911071
02251207261071
02251888933071
82255581482071
82257299886071
42258536591071

U kunt het betalingskenmerk invullen in de betalingschecker op de homepagina en op 'Check' klikken. Als u de rekening al heeft betaald krijgt u hiervan een bevestiging. Bovendien krijgt u de knop 'Download de rekening' te zien. Zodra u hierop klikt, kunt u de rekening downloaden en eventueel opslaan en/of printen.

Er is een openstaande rekening voor u: 22262286448071 van € 115,31. Deze rekening heb ik voor de volledigheid per post naar u toegestuurd. 

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. 

Met vriendelijke groet, 

Jaimy-lee

Klacht: Inloggen al maanden onmogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Infomedics

Geboden Oplossing:

Klacht: Inloggen al maanden onmogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Infomedics

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten