Mijn Klacht:
Ik loop naar binnen en zie op de mat een brief van informedics. Ik zie meteen incassokosten erbij, en denk nee hé hoe dan?! Ik zag de rekening voor het eerst ik woon hier met 4 en zag inderdaad een oude brief liggen tussen de rest. Maar nergens een orginele! Sowieso komt er echt snel incassokosten. Ik vind het echt vreselijk. De vorige keer was er een rekening en toen dacht ik echt als ik terug kom uit Mexico betaal ik die rekening ik heb nog tijd. Bleek dat i.p.v. 29 november, 29 oktober laatste betaaldatum was. Meteen incassokosten van dit bedrijf. Eenmaal aan de telefoon geen gesprek mee te voeren. Gadsie.. als het dan ook nog je eerste incassokosten zijn. En toen vandaag een brief op de mat. Niet te doen weer een incasso. Nergens een orginele brief gevonden, weer niks te bespreken met die mensen en vraag ik of ze het voortaan kunnen mailen kunnen ze dat niet wijzigen. Het is toch hen bedrijf. Ik kots het bedrijf echt uit, zo snel incassokosten, geen begrip niks. Ik ga mijn tandarts morgen bellen.
Gewenste Oplossing:
Minimaal van 1 rekening incassokosten terug.
