Mijn Klacht:
Ik heb al een aantal jaren geleden aangegeven, dat ik de rekeningen graag automatisch wil laten afschrijven omdat er wel eens iets blijft liggen in de stapel. Inmiddels een aantal jaren later krijg ik weer een herinnering met incassokosten.
Ook nu krijg ik weer te horen dat automatische afschrijving niet mogelijk.
Zij geven aan dit niet te kunnen. Dat weiger ik te geloven anno 2021.
Dit is bedrijfsbeleid en dus onwil om hiermee service te verlenen aan de mensen
waar zij een bedrag van de tandarts in rekening brengen. De consument heeft geen enkel
andere manier om hun tandarts rekening te voldoen dan via Infomedics. Ik wordt dus gedwongen om mij te schikken naar een bedrijf dat zelf geen enkele poging blijkt te ondernemen om tot vernieuwing over te gaan. Deze klacht heb ik al telefonisch aan Infomedics door gegeven.
Ik eis dat dit bedrijf automatische incasso invoerd.
Gewenste Oplossing:
Ik eis invoering van automatische incasso en dat is echt niet zo moeilijk.
